1.1 Las presentes condiciones de uso se aplican al uso de la aplicación SafetyImg y de los servicios de servidor asociados (conjuntamente, «el servicio»). El prestador es Lutz Maier («nosotros»).
1.2 El servicio se dirige a consumidores y a empresas. No se aplican las condiciones del usuario que difieran de estas, aunque no nos opongamos expresamente a ellas.
2.1 SafetyImg permite a los usuarios poner fotos y vídeos a disposición de otros usuarios concretos que ellos mismos eligen. Los contenidos se cifran en el dispositivo del remitente y solo salen de él cifrados. En nuestros servidores únicamente hay texto cifrado. No podemos descifrar los contenidos ni verlos.
2.2 Los destinatarios pueden ver un archivo que se ha compartido con ellos. La aplicación no les ofrece ninguna forma de guardarlo, reenviarlo, exportarlo ni copiarlo a la galería del dispositivo. En dispositivos Android no modificados, el sistema operativo bloquea las capturas de pantalla; cuando se detecta un intento de captura, lo comunicamos al remitente.
2.3 Advertencia expresa sobre los límites de esta protección. Nadie puede impedir que un destinatario fotografíe o filme su pantalla con una segunda cámara. Eso es técnicamente imposible y en ningún lugar afirmamos lo contrario. Tampoco queda descartado el acceso por parte de usuarios que hayan modificado su dispositivo («rooteado») o compilado una versión modificada de la aplicación.
Quien comparte un archivo cede parte del control sobre él. El servicio dificulta considerablemente la copia; no la impide. Esta limitación forma parte de la descripción contractual de la prestación.
2.4 La retirada de un acceso compartido surte efecto desde el momento de la retirada: a partir de entonces el destinatario ya no puede recuperar el archivo. Lo que haya visto antes, o captado por otros medios, no podemos recuperarlo.
2.5 El servicio no incluye mensajes de texto, ni grupos, ni canales públicos, ni versión web o de escritorio.
3.1 El uso está permitido exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 años.
3.2 Al registrarse, el usuario confirma ser mayor de edad. Si tenemos conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor, la suspendemos y la eliminamos.
4.1 El contrato se perfecciona con la confirmación de la dirección de correo electrónico. No existe derecho a su celebración.
4.2 Se permite una cuenta por persona. Los datos facilitados en el registro deben ser exactos; no se exige el nombre real.
4.3 Las credenciales de acceso deben mantenerse en secreto. Quien sospeche que un tercero tiene acceso a su cuenta debe cambiar la contraseña sin dilación e informarnos.
5.1 La clave que protege los contenidos de un usuario existe únicamente en los dispositivos de ese usuario. Para que el cambio de dispositivo siga siendo posible, la aplicación deposita en nuestro poder una copia cifrada de esa clave. Solo puede abrirse con la frase de recuperación o con el código de recuperación de 24 palabras. No conocemos ninguno de los dos.
5.2 Si se pierden a la vez la frase y el código, el acceso a todos los contenidos se pierde definitivamente. No podemos restablecerlo: ni a petición, ni presentando un documento de identidad, ni por orden de autoridad. Esto no es falta de voluntad, sino el reverso inevitable del hecho de que nadie salvo el usuario puede leer los contenidos.
5.3 La aplicación lo advierte expresamente durante la configuración y exige la confirmación del código de recuperación antes de completarla.
6.1 El usuario no debe difundir a través del servicio contenidos que infrinjan la legislación aplicable o los derechos de terceros. En particular, están prohibidos:
6.2 El usuario debe asegurarse de contar con el consentimiento necesario de las personas representadas en un archivo antes de compartirlo.
6.3 El servicio no debe usarse de forma automatizada, para difusión masiva, ni con clientes modificados cuando ello eluda los mecanismos de protección.
7.1 Los derechos sobre los contenidos compartidos permanecen en el usuario. No adquirimos derechos de uso más allá de lo que exige la operación del servicio.
7.2 El usuario nos concede el derecho no exclusivo, sin limitación territorial y limitado a la duración del contrato, de almacenar los datos cifrados, reproducirlos (copias de seguridad) y transmitirlos a los destinatarios que él determine. El análisis del contenido nos resulta técnicamente imposible y no está permitido contractualmente.
8.1 Los destinatarios pueden denunciar un archivo en la aplicación. Al hacerlo, es el dispositivo del usuario denunciante el que descifra el archivo y nos transmite una copia. Solo así podemos examinar una denuncia. Los detalles figuran en nuestro procedimiento de denuncia.
8.2 Si una denuncia se confirma, podemos eliminar el archivo afectado y suspender la cuenta. Al elegir la medida tenemos en cuenta la naturaleza y la gravedad de la infracción, si se ha repetido y qué supone la medida para el usuario.
8.3 Informamos al usuario afectado de la medida y de sus motivos, en la medida en que legalmente podamos hacerlo (artículo 17 del Reglamento de Servicios Digitales). Puede impugnar la decisión en la dirección indicada en el procedimiento de denuncia.
8.4 Cuando se suspende una cuenta, sus datos se conservan 30 días y después se eliminan. Ese plazo existe para que una decisión errónea pueda corregirse.
9.1 El servicio se presta actualmente de forma gratuita. No garantizamos ningún nivel concreto de disponibilidad. Anunciamos los trabajos de mantenimiento en la aplicación en la medida en que ello resulte posible.
9.2 Podemos seguir desarrollando el servicio y modificar o suprimir funciones concretas, siempre que se preserve la finalidad del contrato. Cuando se retire de forma permanente una función esencial, lo comunicaremos con antelación razonable y el usuario podrá resolver el contrato.
9.3 La cuota de almacenamiento es actualmente de 2 GB por cuenta. Una vez agotada, no pueden subirse archivos nuevos; los existentes permanecen y siguen siendo recuperables.
10.1 Respondemos sin limitación en los casos de dolo y culpa grave, por lesiones a la vida, la integridad física o la salud, conforme a la Produkthaftungsgesetz (Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos), así como en la medida de cualquier garantía asumida.
10.2 En los casos de culpa leve respondemos únicamente por el incumplimiento de una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el usuario puede confiar habitualmente (obligación esencial), y con el límite del daño previsible y típico de este tipo de contrato en el momento de su celebración.
10.3 Por lo demás, queda excluida la responsabilidad. Esto se aplica en particular a:
10.4 Los usuarios realizan por sí mismos las copias de seguridad de los archivos que aportan. Siguen siendo responsables de sus propias copias de seguridad.
Cuando un usuario incumpla culpablemente sus obligaciones conforme a la cláusula 6 y por ello se ejerciten acciones de terceros contra nosotros, nos mantendrá indemnes frente a esas pretensiones y nos reembolsará los gastos necesarios de defensa jurídica. Le informaremos sin dilación y le daremos ocasión de manifestarse.
12.1 El contrato tiene duración indefinida. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes; con ello finaliza el contrato.
12.2 Podemos resolver el contrato con un preaviso de 14 días al final del mes. El derecho a resolver por causa justificada no se ve afectado; existe causa justificada, en particular, ante un incumplimiento grave de la cláusula 6.
12.3 Al eliminarse la cuenta suprimimos todas las carpetas y archivos del usuario, todos los sobres de claves dirigidos a él y procedentes de él, sus conexiones, las copias cifradas de claves depositadas y sus tokens de notificación. El nombre de usuario queda entonces bloqueado durante doce meses, para que nadie pueda apropiarse de una identidad existente.
13.1 Modificaremos estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legislativos, jurisprudenciales o por modificaciones sustanciales del servicio.
13.2 Comunicaremos toda modificación con al menos seis semanas de antelación, en la aplicación y por correo electrónico. La modificación solo surte efecto si el usuario la acepta. Si no la acepta, el contrato continúa sin cambios; podremos entonces resolverlo conforme a la cláusula 12.2.
14.1 Se aplica el derecho alemán. Cuando el usuario sea un consumidor con residencia habitual en otro Estado miembro de la Unión Europea, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de ese Estado permanecen inalteradas (artículo 6 del Reglamento Roma I).
14.2 Cuando el usuario sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero competente será Hamburgo.
14.3 Si alguna disposición de estas condiciones resultara ineficaz, el contrato seguirá siendo eficaz en todo lo demás; la disposición ineficaz será sustituida por las disposiciones legales.